Jarak tempuh orderan terlalu jauh

Sesuai Kode Etik Grab, Anda disarankan untuk selalu jemput Penumpang dan selesaikan setiap orderan yang masuk. Tapi, jika lokasi Penumpang terlalu jauh dari Anda:

• Chat Pelanggan dan tanya apakah bersedia menunggu
• Jika Pelanggan tidak bersedia, batalkan orderan dengan alasan yang tepat
• Jika Pelanggan bersedia, jemput dan selesaikan orderan seperti biasa