Layanan ERA (Emergency Road Assistance)

Emergency Roadside Assistance (ERA) yaitu layanan darurat yang menyediakan bantuan dalam mengatasi kendala pada unit yang disewa. Layanan ini tidak dikenakan biaya / gratis, dan beroperasional 24 Jam 7 Hari

Jenis layanan ERA yang dapat diberikan kepada para mitra TPI adalah:

• Kecelakaan
• Gangguan mesin (Overheat dll)
• Gangguan pada transmisi mobil
• AC panas
• Gangguan pada kaki-kaki mobil
• Tidak kuat starter (gangguan Accu)
• Gangguan electrical
• Dan lain2 yang berkaitan tentang kendala unit
• (Pecah Ban/Bocor, mitra dapat menggunakan ban cadangan yang sudah di sediakan pada unit yang dirental. Mitra juga dapat meminta bantuan kepada tim komunitas nya apabila terjadi hal tersebut)

Silakan klik tombol di bawah jika memerlukan bantuan cepat terkait unit mogok ataupun bermasalah.

Harap siapkan foto kerusakan unit, lokasi kejadian saat ini, nomor yang bisa dihubungi, dan informasi pendukung lainnya.