Tips dalam mengantarkan barang

Sanksi

Anda bisa mendapat peringatan, dari mulai suspen sementara hingga putus mitra, jika: 

• menekan tombol "Selesai" dengan sengaja atau tidak tanpa mengambil pesanan/barang
• menekan tombol "Selesai" baik sengaja ataup tidak tanpa mengirimkan barang ke Penerima

Di titik jemput

1. Terima order GrabExpres.
2. Periksa detail pengiriman.
3. Tanyakan dan cocokkan nama pengirim (Jika nama tidak cocok, tekan tombol "Bertemu Wakil" isi nama wakil dan data yang diperlukan.
4. Foto barang yang akan dikirim.

Di titik antar

1. Tekan tombol "Bertemu Wakil" ketika Anda sudah sampai di titik antar.
2. Tanyakan dan cocokkan nama penerima (Jika nama tidak cocok, tekan tombol "Bertemu Wakil" isi nama wakil dan data yang diperlukan.
3. Foto barang yang akan dikirim. (Lebih baik jika ada memfoto barang bersama penerima)
4. Selesaikan perjalanan.

Agar orderan aman dan mudah masuk

1. Berputar di area ramai orderan GrabExpress, seperti pusat elektronik, tekstil, dan sejenisnya.
2. Hindari parkiran liar demi keamanan kendaraan dan paket yang dibawa.
3. Jangan membawa barang yang melebihi kapasitas motor demi keselamatan anda berkendara.
4. Selalu sedia alat bantu berupa tali dan plastik demi kelancaran bekerja.
5. Biasakan membaca detail pengiriman untuk mempermudah Mitra menjalankan orderan.
6. Hubungi terlebih dahulu pihak penjual dan pembeli saat hendak mengambil atau mengantar paket. Konfirmasi semua data, seperti nama jelas, alamat dan yang lainnya yang diperlukan.
7. Jangan segan bertanya kepada orang sekitar jika bingung akan alamat pengambilan atau pengantaran.
8. Tidak menunda dalam menjemput dan mengirim paket.
9. Selalu berikan info kepada penjual dan pembeli jika Anda mengalami kendala dalam pengambilan dan pengiriman paket, atau dalam perjalanan