Bagaimana jika barang tidak sesuai ketentuan

GrabExpress dapat digunakan untuk mengirimkan dokumen, jas hujan yang tertinggal, hingga pengiriman pesanan Anda dari merchant online.

Mitra dapat menolak pengiriman barang pecah-belah yang tidak dikemas dengan baik, makanan maupun minuman yang membutuhkan pendingin ataupun penanganan khusus, minuman beralkohol, obat-obatan, perhiasan, uang tunai ataupun benda lain yang dilarang oleh ketentuan undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia.

Ketentuan ukuran dan berat:

50cm x 50cm x 50cm dengan berat maksimum 15 kg