Kontak Darurat

Ketika Anda menekan tombol Saya membutuhkan bantuan Polisi/Ambulan dan menggesernya untuk menelepon di tengah orderan, kami akan mengirim SMS atau notifikasi kepada Kontak Darurat Anda.

Anda bisa menambah hingga 3 (tiga) Kontak Darurat. Kami sarankan Anda telah mengabari mereka sebelum menambahkannya menjadi Kontak Darurat.

Apa definisi Darurat?

1. Ketika Anda membutuhkan bantuan medis darurat yang berpotensi menyebabkan kematian atau komplikasi jika tidak
2. Ketika Anda berada di situasi darurat yang mengancam keselamatan

Misalnya:

• Ketika terjadi kecelakaan yang menyebabkan luka serius, kritis, atau kematian
• Ketika terjadi penculikan, pelecahan/kekerasan seksual, atau orang hilang

Kapan Grab akan menghubungi Kontak Darurat saya?

Ketika Anda menekan tombol SOS atau Darurat, Grab akan mengabari Kontak Darurat melalui SMS secepatnya.

Bagaimana dengan privasi saya?

Privasi Anda akan terjaga. Grab hanya akan mengirim SMS kepada Kontak Darurat yang sudah Anda tentukan. 

Cara menambahkan Kontak Darurat

1. Klik Akun
2. Klik Profil
3. Klik “pensil” di kanan atas untuk edit akun
4. Klik Kontak Darurat

• Menambahkan secara manual: Masukkan nama dan nomor HP Kontak Darurat Anda, kemudian pilih Simpan

• Menambahkan dari Buku Kontak: Pilih nama dari Buku Kontak Anda sebagai Kontak Darurat. Pilih Simpan