TENTANG PROGRAM
Apa itu GrabModal Narik by JULO?
GrabModal Narik by JULO adalah program pinjaman dana tunai kepada semua mitra pengemudi di semua kota (dalam bentuk undangan) selama memenuhi kriteria. |
Apa ini berlaku untuk semua Mitra?
|
⚠️Hasil akhir permohonan mempertimbangkan nilai kelayakan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
>>Tonton videonya<< |
TENTANG PENGAJUAN
Bagaimana cara mengetahui terpilih untuk pengajuan atau tidak?
|
Bagaimana tampilan di aplikasi jika terpilih untuk mengajukan? |
Apakah pengajuan pinjaman otomatis dikabulkan?
Tidak. Jika Anda memiliki riwayat suspen akun, pelanggaran, kecurangan, atau kode etik, hal itu bisa menjadi alasan penolakan pengajuan pinjaman. |
Apakah pergantian rekening bank dan nomor telepon pengaruhi pengajuan atau pencairan?
Ya. Jika Anda mengganti data pribadi, rekening bank, dan nomor telepon setelah menerima notif atau sebelum pencairan pinjaman, maka data antara JULO dan Grab tidak akan sinkron. Sehingga, pengajuan bisa ditolak dan pencairan pinjaman bisa tertunda. Pastikan seluruh data Anda yang terdaftar di JULO dan Grab selalu sama. |
Apa arti notif "Akun bank tidak terdaftar" saat saya mendaftar?
Hal itu karena kendala persamaan sistem antara JULO dan Grab. Mohon menunggu notifikasi selanjutnya untuk bisa pengajuan kembali. Silakan bekerja seperti biasa dan jaga performa, sambil menunggu notifikasi selanjutnya. |
Bagaimana jika OTP tak kunjung datang saat proses pendaftaran?
Coba minta OTP kembali secara berkala minimal 3 (tiga) jam kemudian lewat aplikasi JULO. Jaringan internet harus stabil dan pulsa Anda harus cukup untuk tarif SMS. |
Bagaimana cara mengetahui status pinjaman JULO?
Periksa status pengajuan di Aplikasi Grab atau JULO Anda. SMS status pinjaman dan email dari JULO akan dikirim 1 (satu) hari kerja setelah pengajuan pinjaman. |
Mengapa setelah melihat ada penawaran beberapa hari, penawaran saya hilang?
Penawaran GrabModal diberikan kepada Mitra dengan penilaian performa tertentu. Penilaian performa ini kami evaluasi berdasarkan data terbaru. Pastikan Anda tetap jaga performa dengan tetap aktif on-bid agar penawaran GrabModal tetap muncul. |
Tautan (link) pada notif JULO di aplikasi Grab tidak dapat diklik atau tampilan halaman kosong (blank). Apa yang harus dilakukan?
Anda bisa coba: buka Google Chrome > masuk ke grab.julo.co.id untuk lanjutkan proses pengajuan. |
TENTANG PENCAIRAN
Kapan pinjaman cair?
1 (satu) hari setelah pengajuan resmi disetujui, jika diantara waktu itu tidak ada pergantian nomor rekening, suspen akun, pelanggaran, kecurangan, atau kode etik. JULO hanya mencairkan ke rekening yang terdaftar di Grab. Cek berkala di portal (klik di sini). |
Bagaimana jika pinjaman belum cair setelah 1x24 jam?JULO yang berwenang mentransfer pinjaman Anda 1 (satu) hari kerja setelah pengajuan disetujui. Cek di sini secara berkala. Jika ada keterlambatan, hubungi kami. |
Bagaimana jika pinjaman belum cair tapi sudah ada potongan pinjaman?
Segera laporkan melalui tombol Chat Kami di bawah untuk tim kami bantuk cek. |
TENTANG PINJAMAN
Berapa nominal pinjaman yang memenuhi syarat?
Berkisar dari Rp750.000 hingga lebih dari 8 juta rupiahtergantung syarat saat pengajuan. |
Bagaimana ilustrasi perhitungan pembayaran tagihan pinjaman?
Mitra A mengajukan pinjaman sejumlah Rp750.000 dalam jangka waktu 60 hari.
Catatan: rentang besaran biaya admin (Rp35.000-75.000) dan bunga (2-5%) beragam, tergantung penilaian internal atas performa Mitra. |
Apakah batas pinjaman atau tenor (lama) pelunasan pinjaman bisa disesuaikan?
|
TENTANG STATUS DAN PELUNASAN CICILAN
Bagaimana cara membayar tagihan pinjaman?
Pembayaran dilakukan melalui potongan harian dari uang tunai dan/atau Dompet Kredit Mitra. |
Bagaimana jika saldo dompet tidak cukup untuk cicilan harian?
Pemotongan melalui Dompet Kredit/Tunai Mitra dilakukan secara berkala di hari selanjutnya. Jika ada tunggakan saat mencicil, maka saldo dompet tunai akan ditahan sejumlah tunggakan Anda. |
Bagaimana jika akun disuspen saat sedang mencicil?Status cicilan Anda akan tetap aktif. Cicilan akan tetap berjalan seperti biasa. |
Bagaimana status cicilan jika Putus Mitra atau ingin berhenti dari program?
Cicilan JULO tetap melekat pada diri Anda jika belum lunas. Hubungi kami untuk melunasinya. |
Bagaimana jika ingin berhenti/pindah kota/pindah ke GrabCar atau GrabBike atau sebaliknya?
Seperti biasa, Anda akan dibantu untuk proses mengundurkan diri (resign) terlebih dahulu di kantor Grab. Untuk melunasi cicilan antara Anda dengan JULO melalui Virtual Account (VA), hubungi kami. |
TENTANG PROGRAM CUTI PENYISIHAN
Apa itu Cuti Penyisihan?
Cuti penyisihan adalah fasilitas keringanan berupa pemberhentian penyisihan harian dari saldo dompet tunai/kredit Anda hingga waktu yang ditentukan. Fasilitas ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan ke Mitra terlebih dahulu. |
|||||||||||||
Dalam kondisi apa saya bisa ajukan Cuti Penyisihan?
Perbaikan kendaraan, mudik/pergi ke luar kota, Mitra sakit, kepentingan keluarga, keadaan berduka. |
|||||||||||||
Apakah pengajuan Cuti penyisihan dapat ditolak?
|
|||||||||||||
Apakah wajib lampirkan bukti pendukung untuk Cuti Penyisihan?
|
Alasan | Bukti Pendukung | Lama Cuti |
Mitra masuk rumah sakit |
Surat Keterangan Dokter berisi info berapa lama Mitra harus dirawat atau istirahat. Surat akan dianggap valid jika tidak lebih dari 30 hari saat waktu pengajuan. |
3 sampai maksimal 30 hari tergantung keputusan dari tim GrabModal berdasarkan Surat keterangan yang Anda lampirkan. |
Kendaraan rusak masuk bengkel | Surat resmi dari bengkel tempat kendaraan diperbaiki dengan keterangan berapa lama waktu dibutuhkan untuk perawatan. Lampirkan juga foto kendaraan saat di bengkel dengan nomor kendaraan yang sama dengan yang terdaftar di aplikasi Grab Mitra. | |
Bencana alam | Laporan dari berita yang dapat dipercaya. | |
Lainnya, seperti urusan keluarga, berkabung, servis kendaraan singkat | Foto bukti kejadian atau bukti pendukung lainnya yang memperkuat alasan. | Maksimal 1 hari per cuti penyisihan dan 3 hari total dalam 1 semester. |
Bagaimana proses untuk mengajukan Cuti penyisihan?
Terdapat 3 tahapan dalam pengajuan cuti penyisihan, yaitu:
-
Pengajuan, ada 2 cara pengajuan: menginformasikan alasan cuti, periode cuti dan bukti pendukung lainnya.
- Melaporkan ke Pusat Bantuan Grab, atau
- Kunjungi Kantor GDC (Grab Driver Center) terdekat di kota Anda.
- Evaluasi, tim GrabModal akan mengevaluasi pengajuan cuti penyisihan dari mitra berdasarkan bukti pendukung yang dilampirkan saat pengajuan.
- Keputusan, keputusan atas pengajuan akan diinformasikan kepada mitra sesuai dengan ketentuan.
Berapa lama keputusan pengajuan Cuti penyisihan saya akan diinformasikan?
Keputusan akan diinformasikan dalam waktu 3 hari kerja.
Kapan saya dapat mengajukan cuti penyisihan?
Ajukan 3 hari sebelum tanggal cuti yang Anda kehendaki. Pengajuan di atas jam 17:00 WIB, di hari libur nasional, atau akhir pekan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Mengapa pengajuan Cuti penyisihan saya ditolak?
Kemungkinan status pinjaman Anda ”Tidak Lancar” (ada tunggakan) atau dokumen persyaratan pengajuan Anda tidak valid.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.