Tại sao tôi không nhận được chuyến xe

Dưới đây là những lý do phổ biến khiến Đối tác không nhận được chuyến xe:

• Đối tác chưa bật kết nối.
• Tài khoản đang bị tạm ngưng hoạt động.
• Số dư Ví tín dụng (ví Trên) không đủ.
• Ứng dụng Grab chưa được cập nhật phiên bản mới.
• Hệ điều hành của thiết bị điện thoại không tương thích.

Với tính năng Kiểm tra ứng dụng, hệ thống sẽ tự động kiểm tra và phát hiện các lỗi hiện có trong tài khoản của Đối tác thông qua ứng dụng. 

Để bắt đầu, Đối tác vui lòng nhấp chọn Trò chuyện ngay để hệ thống tiến hành kiểm tra và đảm bảo tài khoản của Đối tác đang trong chế độ sẵn sàng nhận cuốc.

Xin lưu ý: việc kiểm tra không đảm bảo Đối tác sẽ nhận được chuyến xe ngay lập tức.