How can we help you?
Anda memerlukan bantuan?
How can we help you?
How can we help you?
คุณต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
Grab မွ ဘာမ်ားကူညီေပးရပါမလဲ ?
តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកបានយ៉ាងដូចម្តេច?
Xin chào, bạn cần tìm kiếm thông tin gì?
Vấn đề về đồ thất lạc
Vấn đề hủy chuyến xe
Vấn đề về hành vi khách hàng
- Tại sao điểm đón bị thay đổi?
- Khách hàng yêu cầu tôi hủy chuyến
- Khách hàng cư xử không đúng mực
- Khách hàng có ngôn từ/hành vi khiếm nhã
- Khách hàng không thanh toán cước phí
- Tôi cần hỗ trợ về việc thu hộ phí hủy xe không thành công
Cước phí và phụ phí
- Báo cáo chuyến xe bấm hoàn thành khi chưa đến điểm hoặc thay đổi lộ trình
- Hỗ trợ kiểm tra cước phí và lộ trình chuyến xe
- Tôi quên tính phí cầu đường và các phụ phí khác
- Tôi đã tính cước phí sai và muốn hoàn trả cho khách
- Tôi không được ghi nhận chuyến xe hoàn thành trên lịch sử ứng dụng
- Tôi không được hỗ trợ phí cho chuyến xe HỦY